마미톡 고객센터(콜센터, 상담원 등), 문의사항 있는데 고객센터 찾기 힘드시죠? 이글 확인하고 바로 연결해보세요!

마미톡 고객센터 연결 방법부터 전화번호, 상담 가능한 시간, 자주 묻는 질문까지 전부 정리해드릴게요.

 

마미톡 앱을 쓰다 보면 궁금한 것도 많고, 오류도 생기고, 상품 문의도 하고 싶은데.. 고객센터 어디 있는지 찾느라 시간낭비한 적 있으시죠? 고객센터 정보 어디에서 확인하는지 쉽게 설명드릴게요!

마미톡 각종 문의 할수있는 정보가 나와있는 홈페이지에요!!

마미톡 바로가기

상단 버튼 클릭 하셔서 스크롤을 쭉 내리시면 일반문의, 광고/제휴 문의, 쇼핑몰 입점하는 곳까지 각종 문의하는 곳이 나와있어요! 상단 버튼 클릭하시고 직접 확인해 보세요!

왜 찾기 힘든걸까요?

솔직히 말해서.. 저도 처음에 엄청 헤맸어요 😅
육아 정보 찾다가 앱에서 오류가 나서 문의하려고 했는데, 고객센터 메뉴가 잘 보이지 않더라고요. 결국 포기하고 며칠 뒤에 다시 찾았던 경험이 있어요.

 

이런 거 정말 불편하죠. 육아 정보 찾는 것도 바쁜데, 고객센터까지 숨겨져 있으면 짜증 나잖아요. 그래서 직접 찾아 글로정리해봤어요.

하단 버튼 클릭 후  마미톡 회사를 클릭하면 회사 전화번호가 나와 있으니 지금 바로 확인해 보세요!!

DART에서 확인

위 설명처럼 버튼 클릭 후 공시대상회사에서 휴먼스케이프를 클릭하시면 회사 전화번호가 나오니 확인해보세요!

고객센터 전화번호

마미톡 고객센터의 이메일은 나와있지만 고객센터 전화번호는 공식적으로는 없습니다. 그치만 우린 정말 급하고 꼭 전화를 해야하잖아요?? 저도 그래서 찾아본 전화번호에요! 

 

저는 일단 마미톡 어플 개발회사를 찾았어요. 그후 DART가서 개발 회사를 검색해서 찾아봤어요! 그치만 이 번호는 임시방편이고 정말 급한 경우에만 연결하는것을 추천드릴게요. 다시 말씀드리지만 공식 고객센터와 번호는 없으니까요!

 

일단 급하신 분들을 위해 방법을 공유드리겠습니다!

아래 버튼을 클릭하고 넘어가시면 위 캡쳐처럼 나올거에요! 그럼 공시대상회사 아래 회사 휴먼스케이프를 클릭하시면 정보가 나오니 잘 활용하시킬 바랍니다!

DART에서 확인

 

상담원 없이 해결방법

사실 고객센터 연결 전에는 '자주 묻는 질문' 코너를 꼭 확인해보는 게 좋아요! 생각보다 거기에 답이 많거든요. 자주 묻는 질문에는 이런 내용들이 있어요.

• 쿠폰 사용이 안 될 때
• 출산박스 신청 방법 앱
• 오류 발생 시 대처법
• 상품 결제/취소/환불 문의

저도 출산박스 관련해서 고객센터에 전화하려다 FAQ에서 해결된 적 있었으니 여러분도 자주묻는 질문을 잘 확인해보시길 바랄게요!

마무리

저도 처음에는 고객센터 찾는 게 너무 어려워서 답답했는데, 한 번 정리해놓고 나니까 이제는 훨씬 편하더라고요. 마미톡을 이용하다가 궁금한 점이 생기거나 문제가 발생했을 때, 이 글을 참고해서 빠르게 해결하시면 좋겠어요.

 

특히, 상담 연결이 어렵거나 대기 시간이 길 때는 앱 내 고객센터(1:1 문의)나 이메일 문의를 적극 활용해 보세요. 생각보다 빠르게 답변이 오기도 하고, 캡처 이미지와 함께 문의하면 더 정확한 해결책을 받을 수 있답니다!